為了滿足客戶需求,鞏固與客戶的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,雷沃重工攜手濰柴動(dòng)力舉辦以“超值服務(wù);一生無憂”為主題的服務(wù)萬里行活動(dòng),清涼一夏,有“沃”相伴!
雷沃重工服務(wù)萬里行活動(dòng)早已成為每年的傳統(tǒng)之舉,作為工程機(jī)械行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),緊跟市場(chǎng)變動(dòng),重視客戶服務(wù)體驗(yàn),引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí),突破創(chuàng)新,為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
預(yù)防式服務(wù),通過提前預(yù)測(cè)未來可能會(huì)產(chǎn)生的問題,進(jìn)行預(yù)防式檢查、培訓(xùn)等,來保障設(shè)備正常運(yùn)行,提升客戶體驗(yàn)。
深入客戶現(xiàn)場(chǎng)為客戶檢查設(shè)備,同時(shí)針對(duì)施工環(huán)境、設(shè)備情況對(duì)客戶和機(jī)手進(jìn)行培訓(xùn),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,保障客戶高效掘金。
針對(duì)雨季施工注意事項(xiàng)、空調(diào)的使用、如何有效預(yù)防高溫等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),確保設(shè)備高效運(yùn)作,這個(gè)夏天,由“沃”為您送清涼。
充分使用雷沃服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)——智能雷沃APP聚焦智能服務(wù),動(dòng)動(dòng)手即可縱享服務(wù)新體驗(yàn),快速解決客戶難題,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
行程萬里,實(shí)踐見證價(jià)值
說到、做到、更周到!雷沃重工實(shí)施差異化服務(wù),針對(duì)客戶不同工況、不同行業(yè)提供定制化服務(wù)方案;在滿足旺季市場(chǎng)需求的同時(shí),拓展服務(wù)渠道,不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造一支頂?shù)米 _得上、打得贏的服務(wù)隊(duì)伍,讓設(shè)備創(chuàng)造更大價(jià)值,超值服務(wù),讓您一生無憂。